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Sua conta

Excluir a conta do Brafut.

Atualizada em 20 de outubro de 2026

Em resumo: você exclui a conta sozinho, pelo app do Brafut (Android, iPhone ou Windows) ou pelo jogo no navegador. É na hora: o login é apagado, ninguém mais entra na conta e a cobrança do plano para junto. O cadastro e o histórico ficam guardados por 5 anos, só para o Brafut, como a lei permite.

1 Como excluir

2 O que é apagado na hora

Login
A senha e o login com Google ou Apple. Ninguém mais entra na conta, em nenhum aparelho.
Sessões
Você sai em todos os aparelhos onde estava conectado.
Foto
A foto do técnico.
Plano
A assinatura no Mercado Pago é cancelada e o plano termina na hora. Nada mais é cobrado, e o que já foi pago não volta.

A conta sai do ranking e da lista de indicados de quem convidou você. As carreiras salvas no seu aparelho ficam nele, mas sem conta não dá para jogar.

3 O que fica guardado, e por quê

Fica guardado, sem que ninguém entre na conta, o que serve de prova do que aconteceu nela:

Cadastro
E-mail, nome de técnico, nome completo, CPF e data de nascimento.
Plano e pagamentos
Os planos que você teve, quando começaram e terminaram, e os pagamentos feitos.
Indicações
As comissões que você recebeu ou tinha a receber (com a chave Pix e o comprovante de cada pagamento) e as que você rendeu para quem indicou você.
Termos
A versão dos termos de uso que você aceitou e quando.
Ajuda e ligas
Os chamados de ajuda e a sua participação nas ligas.

Guardamos isso para cumprir obrigações legais, como o registro fiscal das vendas e das comissões, e para nos defender se houver uma reclamação na Justiça (LGPD, art. 7º, VI, e art. 16, I). Só o Brafut vê esses dados, e eles não são usados para mais nada. Depois de 5 anos da exclusão, os dados pessoais são apagados. As cópias de segurança do servidor saem do rodízio em até 90 dias.

4 Voltar depois

O e-mail, o CPF e o nome de técnico ficam livres: você pode criar uma conta nova com eles quando quiser. A conta nova começa do zero, sem plano, sem histórico e sem a carreira da antiga. Quem já entrou uma vez por um convite não conta de novo como indicado.

5 Nas ligas dos amigos

6 Sem acesso à conta

Se você não consegue entrar (esqueceu a senha, por exemplo), use “Esqueci a senha” na tela de entrar. Se ainda assim não der, escreva do e-mail da conta para o endereço abaixo, com o assunto “Excluir conta”. Excluímos em até 15 dias e avisamos por e-mail.

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Pedidos de exclusão e dúvidas sobre os seus dados: contato@brafut.com.br

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