Excluir a conta do Brafut.
Atualizada em 20 de outubro de 2026
Em resumo: você exclui a conta sozinho, pelo app do Brafut (Android, iPhone ou Windows) ou pelo jogo no navegador. É na hora: o login é apagado, ninguém mais entra na conta e a cobrança do plano para junto. O cadastro e o histórico ficam guardados por 5 anos, só para o Brafut, como a lei permite.
1 Como excluir
- Abra o app do Brafut ou o jogo em brafut.com.br/jogar e entre na sua conta.
- Toque no seu nome, no canto da tela inicial, para abrir Minha conta.
- Na aba Dados, toque em Excluir conta, no fim da página.
- Leia o aviso, digite EXCLUIR e confirme. A conta é excluída na hora e você sai em todos os aparelhos.
2 O que é apagado na hora
- Login
- A senha e o login com Google ou Apple. Ninguém mais entra na conta, em nenhum aparelho.
- Sessões
- Você sai em todos os aparelhos onde estava conectado.
- Foto
- A foto do técnico.
- Plano
- A assinatura no Mercado Pago é cancelada e o plano termina na hora. Nada mais é cobrado, e o que já foi pago não volta.
A conta sai do ranking e da lista de indicados de quem convidou você. As carreiras salvas no seu aparelho ficam nele, mas sem conta não dá para jogar.
3 O que fica guardado, e por quê
Fica guardado, sem que ninguém entre na conta, o que serve de prova do que aconteceu nela:
- Cadastro
- E-mail, nome de técnico, nome completo, CPF e data de nascimento.
- Plano e pagamentos
- Os planos que você teve, quando começaram e terminaram, e os pagamentos feitos.
- Indicações
- As comissões que você recebeu ou tinha a receber (com a chave Pix e o comprovante de cada pagamento) e as que você rendeu para quem indicou você.
- Termos
- A versão dos termos de uso que você aceitou e quando.
- Ajuda e ligas
- Os chamados de ajuda e a sua participação nas ligas.
Guardamos isso para cumprir obrigações legais, como o registro fiscal das vendas e das comissões, e para nos defender se houver uma reclamação na Justiça (LGPD, art. 7º, VI, e art. 16, I). Só o Brafut vê esses dados, e eles não são usados para mais nada. Depois de 5 anos da exclusão, os dados pessoais são apagados. As cópias de segurança do servidor saem do rodízio em até 90 dias.
4 Voltar depois
O e-mail, o CPF e o nome de técnico ficam livres: você pode criar uma conta nova com eles quando quiser. A conta nova começa do zero, sem plano, sem histórico e sem a carreira da antiga. Quem já entrou uma vez por um convite não conta de novo como indicado.
5 Nas ligas dos amigos
- A máquina assume o seu clube nas ligas que já começaram, e a liga segue sem você.
- As ligas que você organiza são encerradas: a tabela fica como estava, nenhuma rodada é jogada mais e os amigos ainda veem a liga na lista.
- O seu nome de técnico pode continuar nas notícias e na história dessas ligas.
- Se uma rodada estiver sendo jogada naquela hora, espere o apito final e tente de novo.
6 Sem acesso à conta
Se você não consegue entrar (esqueceu a senha, por exemplo), use “Esqueci a senha” na tela de entrar. Se ainda assim não der, escreva do e-mail da conta para o endereço abaixo, com o assunto “Excluir conta”. Excluímos em até 15 dias e avisamos por e-mail.
Pedidos de exclusão e dúvidas sobre os seus dados: contato@brafut.com.br
